[E-book] LGPD na Prática: Qual o caminho para as empresas de cobrança?

E-books 16 de Ago de 2021

Em um momento em que os dados são um dos ativos mais valiosos para a inteligência do negócio, surge a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), sancionada em 2018, cujo objetivo é aumentar a privacidade e proteger os dados pessoais.

A análise dos dados, permite gerenciar e extrair insights para o negócio, trazendo inúmeros benefícios para as empresas, retendo clientes e aumentando a lucratividade. Desde agosto de 2020, a LGPD concedeu a mais de 210 milhões de pessoas, novos direitos para controlar seus próprios dados e acessá-los. Para as empresas, a mudança começa com a coleta, armazenamento e tratamento dos dados, garantindo assim a privacidade de informações pessoais, respeitando o direito de cada cliente.

É importante ressaltar, que a vigência da LGPD não irá eliminar a possibilidade de trabalhar a inteligência analítica; que permanecerá como um dos principais recursos para direcionar melhorias em toda jornada do cliente dentro da empresa. As sanções entraram em vigor a partir de agosto/2021, mas mapear e corrigir processos deverá se tornar uma tarefa de rotina nas corporações.

A empresa que estiver em conformidade com a lei, mais do que evitar penalidades, pode usufruir de diversos benefícios, que serão abordados nos capítulos desse e-book. O material foi elaborado para melhor compreensão sobre a lei, suas práticas, vantagens para o negócio e também para levar até seu conhecimento todas as adequações realizadas pela Intervalor, tornando-se uma empresa de serviços financeiros diferenciada no mercado pelo seu substancial investimento e completa adequação à lei junto a todos seus processos.

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